20 maneiras de melhorar a liderança 1️⃣ Posições de liderança são "alugadas", não "possuídas". Ao sair, melhore a posição do que quando chegou. 2️⃣ A verdadeira liderança é escolher ajudar as pessoas a crescer, não apenas olhar para os números. (Homenagem a Simon Sinek) 3️⃣ A chave para resolver problemas rapidamente: seja gentil com as pessoas e firme nas coisas. 4️⃣ Aprenda a dizer: "Posso estar errado, e frequentemente." Vamos analisar os fatos juntos. —— Dale Carnegie 5️⃣ Introvertidos são um recurso altamente subestimado, criando espaços para se expressarem e contribuírem. 6️⃣ Louvar publicamente, criticar em particular. — Warren Buffett 7️⃣ Sua estratégia de cliente nunca será melhor que sua estratégia de talentos. 8️⃣ A narrativa é um superpoder, usando uma estrutura de "prenúncio-prenúncio-resolução de conflitos". 9️⃣ Quero descobrir seus pontos cegos e construir um círculo interno que possa te dizer a verdade. 🔟 "O feedback é o café da manhã dos campeões." —— Ken Blanchard 1️1️⃣ ⃣ Foque no seu círculo de competência e tome a iniciativa de pedir ajuda em áreas em que você não é bom. 1️2️⃣ ⃣ Estabeleça o princípio do "zero jerk". Sua cultura nunca será maior do que o que você tolera. 1️3️⃣ ⃣ Criar um senso de segurança psicológica por meio da comunicação, empatia e apoio para tentativa e erro. 1️4️⃣ ⃣ Defina OKRs (Objetivos e Resultados-Chave) e acompanhe o desempenho da execução com KPIs. 1️5️⃣ ⃣ Foque naqueles 20% de clientes que geram 80% da sua receita. 1️6️⃣ ⃣ Use a análise SWOT para traçar estratégias: pontos fortes, fracos, oportunidades, ameaças. 1️7️⃣ ⃣ Corte reuniões sem agendas, assim como reuniões antes do meio-dia (para dar espaço a trabalhos aprofundados). 1️8️⃣ ⃣ Gerencie horários com blocos de tempo em vez de listas de tarefas. (Segredos da Eficiência, de Elon Musk) 1️9️⃣ ⃣ Aprofunde a causa raiz do problema perguntando "por quê" 5 vezes seguidas. 2️0️⃣ ⃣ Você não pode pagar salários baixos para manter funcionários de alto desempenho porque substituí-los é mais caro.