První rozhovor s Jimem Belosice (@jimbelosic), zakladatelem a generálním ředitelem společnosti SendCutSend (@sendcutsend). 0:44 Výroba ve Spojených státech 3:48 Budování důvěry s dodavateli - pivní test 5:47 Zábavné kupóny 9:54 Nešetřete peníze - buďte skromní, ne levní 14:39 Marketing vytvořením kouzelného zákaznického zážitku 16:02 Jak SendCutSend začal 18:28 Začínám téměř bez peněz 21:05 Vyjednávání o podmínkách místo ceny 24:04 Vytváření příjemné zákaznické zkušenosti od 1. dne 27:51 Stavění příkopu v konkurenci s Čínou 32:58 Pochopení toho, jak se vaše podnikání vyvíjí díky procházce po podlaze 36:55 Jednání s chaotickými zákazníky 40:35 Najímání zákazníků 47:03 Získání celoživotních zákazníků 52:05 Spuštění plynové lampy & tajné menu SendCutSend 56:08 Učení se z jiných odvětví 58:35 Sam Walton & Les Schwab 1:01:24 Zaostření na věci, které můžete mít pod kontrolou 1:05:52 Nikdy nedojde zásoby 1:12:32 "Co může Jim dělat?" 1:17:29 Jak Jim přemýšlí o riziku 1:26:09 Samofinancování podniku 1:29:06 Najímání řešitelů problémů a experimentátorů 1:37:18 Tvoříme firmu, ve které lidé skutečně chtějí pracovat