Uno de los mercados "aburridos" más pasados por alto que la IA está revolucionando es la investigación de usuarios. Empresas como Qualtrics ($12.5B), Medallia ($6.4B) y SurveyMonkey ($1.5B) han dominado durante mucho tiempo. Pero ahora, podemos escalar y procesar entrevistas infinitamente. Listen Labs, por ejemplo, ya ha realizado más de 1 millón de llamadas con grandes clientes. No subestimes los grandes mercados ocultos. Dato curioso: sus fundadores son Alfred, cuyo hermano fundó Soundcloud, y Florian, quien ganó una medalla para Alemania en la IOI.