Menembak utusan itu benar Anda tidak ingin menjadi pembawa kabar buruk. Jika Anda tahu akan mengerikan, sebaiknya tetap netral sehingga Anda dilupakan dalam konteks pengambilan keputusan Menjadi positif adalah kerugian (Anda salah) menjadi negatif = disalahkan. Sama buruknya